Libellula snc si impegna a consegnare il prodotto al corriere incaricato della spedizione entro 24 ore dalla ricezione del pagamento.

Tale termine può essere sospeso da Libellula snc in ipotesi di mancata ricezione del pagamento e fino alla avvenuta ricezione del pagamento stesso.

Libellula snc non è in grado di controllare direttamente le consegne dei prodotti successivamente alla consegna al corriere incaricato della spedizione, per tale ragione, non potrà essere ritenuta in alcun modo responsabile per i tempi di consegna a questo addebitabili.

Il Cliente, o altro soggetto dal medesimo incaricato che si trovino all’indirizzo indicato per la consegna dei prodotti, è tenuto a verificare, al momento della consegna:

a) l’esatta corrispondenza dei prodotti con quanto indicato nel documento di trasporto del corriere (DDT), in relazione al numero, alla tipologia ed alla qualità del prodotto;
b) che l’imballaggio e la confezione dei prodotti sia integra, non sia bagnata o comunque alterata.

In difetto delle caratteristiche di completezza ed esattezza di cui ai precedenti punti a) e b), il Cliente dovrà procedere alla immediata contestazione indicando i motivi sul documento di trasporto che il corriere dovrà riportare a Libellula snc. La mancata contestazione nei termini indicati comporta automaticamente l’accettazione del prodotto e la conseguente decadenza dalla possibilità di far valere la garanzia per i vizi di cui ai punti a) e b) indicati dalla presente clausola.

In ipotesi di mancata consegna per responsabilità del Cliente, ogni spesa relativa all’eventuale nuova spedizione sarà a carico del Cliente stesso.

TEMPISTICHE E COSTI:

ITALIA

• Spedizione gratuita

Le tempistiche sopra indicate per l’Italia sono riferite alla terraferma ad eccezione delle Isole.

 

EUROPA

• Spedizione standard: € 18 – consegna ordine in 5-7gg lavorativi

 

RESTO DEL MONDO

• Spedizione standard: €29 – consegna ordine in 7-15gg lavorativi

ATTENZIONE!

Gli ordini spediti verso paesi extra UE posso essere soggetti a tasse e oneri doganali o altri, ove applicabili. Eventuali dazi doganali e tasse saranno completamente a carico del Destinatario che dovrà pagarli autonomamente alle locali autorità doganali al momento dello sdoganamento del pacco nel paese di destinazione. Libellula snc non è responsabile per eventuali spese doganali o di importazione che devono essere pagate alle autorità doganali del paese di destinazione. Per maggiori informazioni ti consigliamo di contattare le autorità doganali competenti del paese di destinazione.

Se rifiuti una spedizione da Libellula snc, sei responsabile delle spese di spedizione originali, di eventuali Tasse di importazione sostenute per il pacco e del costo di restituzione del pacco a Libellula snc. Tale importo verrà detratto dal rimborso della merce.